看似飄渺的戰略為什么反能解決現實問題
2017-11-22 15:22 來源:http://www.vipreactor.cn/ 閱讀: 次
青年問禪師,大師,又到年底了,雙十一、黑五、圣誕三關怎么過?
禪師雙手攏入袖中,笑而不語,
青年:我明白了,你讓我心中沉靜,袖手旁觀。
禪師說:我是說手都剁沒了還有啥可說的。
大家雙十一買買買的還開心嗎,剁手剁剁剁的還痛快嗎,從“千手觀音”變成“維納斯”還好嗎~~~讓我們打起精神,鼓足錢包,繼續迎戰雙十二,送給努力工作的你~~~
(一)目前很多企業對戰略認識存在誤區
第一個誤區:把使命當成戰略。比如為民族工業而崛起,整合某某產業,打造某某產業的競爭力等等,這種使命不應該是戰略,很多人宣傳的時候是使命,使命是可以講給政府聽,講給群眾聽,讓他們買你的東西,但是不能把使命當成戰略,這個就不那么有意思了。
第二個誤區:很多企業喜歡把戰略目標化。比如把成為行業第一名,明年做到500個億,盡快進入中國500強,跑步進入世界500強作為戰略目標。
第三個誤區:把行業地位當成戰略。成為行業領先者,成為國際一流、中國領先的企業,這都屬于不當。
第四個誤區:把遠景當成戰略。成為受人尊重的大型、綜合性XXX集團,成為政府尊重、員工熱愛、消費者喜歡的優秀企業,這些都屬于遠景,不能把未來的一個可能的景象當成戰略。
第五個誤區:把發展意愿當成戰略?焖侔l展,實現跨越式增長,這都屬于發展意愿,就好比考學時不能把心想哈佛,保底清華,最差復旦當成戰略。
第六個誤區:把產業板塊政策當成戰略。做強XXX,做優XXX,做專XXX,最后還不忘提一句退出XXX,由此很多企業的戰略非常糟糕地會表述為5+8、3+2、6+3,為什么是幾加幾呢,就是幾個板塊都不能取舍,覺得這是第一板塊,剩下的6+3,3就是第二板塊了,這都屬于把產業板塊的政策當戰略。
第七個誤區:很多企業是因事實而形成戰略。凡是那種以某某某為龍頭,以某某某和某某某為兩翼的大型綜合性科工貿一體化的綜合集團,十有八九是沒有戰略的,因事實而形成戰略,因每天都會做很多決策,這個決策堆成了一個事實,然后事后追認。
這一系列戰略誤區,我們首先批判一下。
(二)到底什么是戰略呢?
我們這里只說大家能夠達成共識的一個定義:戰略是達成企圖的一個計劃,以及行動的原則。
這里面有幾個精髓:
第一,企圖是面向未來的,一定要有企圖,包括戰勝對手,強化實力,搶到一個產業地位,贏取政府的支持等等,同時這個企圖必須是面向未來的,三年以后、五年以后、十年以后。比如家寶同志呼喚大飛機就是面向未來的企圖,大飛機造出來,從生產工藝上起碼要十年,融入國際航空工業體系起碼二十年,被國際航空業采用起碼要五十年。
第二,需要做一個計劃,計劃是為了實現企圖,一個非常好的企圖確立后,怎么借由計劃來實現就變得更重要了。比如巴以和談路線圖,事實上這個路線圖講的就是計劃,什么時間加沙和平,什么時間以色列和中東國家坐下來談,什么時間大約歷史問題談清楚,什么時間真正建立很多清晰邊界的劃地。再比如為了使朝鮮棄核,美國提出來朝鮮棄核六步走,這都屬于實現企圖的計劃。
第三,有了計劃還不行,要有行動,用行動來執行這個計劃,但是戰略不是行動,戰略里面最重要的是關于行動的原則,必須要有一些原則來指揮這個行動。
很多關于戰略的定義講到計劃以及路徑,目標以及路徑,這個路徑里面似乎包含行動,其實戰略只是行動的原則,具體到戰略執行過程當中還會千變萬化。
為什么企業要制定戰略呢,其實一個企業可以不制定戰略,制定戰略的原因在于資源是有限的,時間是有限的,能力是有限的,機會是有限的,就是在有限的時間,有限的資源之下抓住有限的機會。
如果沒有資源限制,任何企業都是條條大路通羅馬,比如價格戰,你可以認為他是在自毀長城,殺敵一千,自毀八百,但對企業來講,把對手逼得沒錢賺,退出市場之日,就是進行產業整合之時,所有戰略成功的企業,因為資源有限,所以用一些比較霸氣的,具有破壞性的手段,反而有可能盡早地結束戰爭,戰略有一個根本原則,就是以殺止殺,以戰爭結束戰爭。
我們一般認為戰略解決這么一些最根本的問題,我們在哪里,我們去哪里,以及我們怎么去。
這是關于戰略最著名的三個問題:
關于我們在哪里,就是對自我的判斷。
我們去哪里,就是對未來的憧憬和企圖。
我們怎么去,就是一系列的計劃以及行動的原則。
(三)戰略帶出的一個實際問題是:南方的企業和北方的企業,最大的不同在哪里,南方企業為什么可以發展得非常好?
一般來講,根據某種經典的戰略學說,戰略應該是這樣的——做你該做的,你擅長做什么就做什么。這是目前關于戰略的一個最大的流派——競爭力流派或者比較優勢流派,通過戰略把優勢發揮出來,北方很多企業就是這樣制定戰略的。
浙江企業在戰略上有一個非常大的突破,就是首先制定一個目標,而這個目標往往是脫離實際的,是比它的能力要大好幾圈的,按道理來講,企業是不敢定這么大的目標的。但浙江企業的戰略制定就有這么大的特色,首先制定一個自己根本做不到的目標,回過頭來根據這個目標建設能力和資源,最后再去實現這個目標。
這就是近些年我們觀察中國企業戰略,發現的一個最大的亮點,到底是從實際,從能力出發,還是從目標出發,成為了一個貌似簡單實則艱難無比的選擇!
如果理解了這點,戰略這個最古老的問題就有了新的意義。
過去我們認為我們在哪里,決定了我們去哪里,所以基本上戰略有種宿命論的意思,什么樣的企業差不多能做什么,賊的兒子是賊,法官的兒子是法官,但是我們慢慢發現,戰略里面居然還有這么一種新的彈跳和嬗變空間。
(四)我們發現之所以一個企業引入戰略,之所以理解戰略,因為戰略使得管理的層次大大得到拓展。
正如大家看到的,管理的最基本形態——生產管理,生產管理主要是圍繞著產品產出,組織產供銷,組織生產線,組織產能,組織原材料、工藝、產出,產能的匹配,這是最基本的管理,生產管理是對生產過程的管理,指導生產過程。
再高一級,我們就開始講經營管理,經營管理講的是用怎樣的投入去換怎樣的產出,而不是自己有設備,就一定要讓設備不停轉,因為我們要經營管理,所以我們很有可能以市場為拉動,就是按需制造,如果沒有需的情況下,我們居然敢把生產線停下來,因為我們管的是經營,我們就有可能輕資產運作,我們接到訂單以后,把訂單放出去,因為我們發現這樣收益更好等等。這種經營管理的思維,大大拓展了傳統的僅僅只有生產管理的思維。經營管理是對生產管理的管理,指導生產管理。
比經營管理更牛,更新的一種思考是我們可以進行計劃管理,計劃管理就是用未來的投入,去換取未來的產出,這個投入是面向未來的,到底要投入多少,我們也算得不是很清楚,產出多少也是毛估的,所以關于計劃管理產生了很多學問,比如預算管理、目標管理,不管計劃管理怎樣進行,里面仍然有幾個特點,第一,計劃管理的時間不會推太長,一般也就兩三年,甚至往往是一年的計劃管理,而且計劃管理必須要目標非常清晰,到底要做什么,細化到產品,細化到型號。計劃管理是對經營管理的管理,指導計劃經營管理。
今天的企業,它的管理格局,一般已經上升到更高一個境界,就是戰略管理,戰略管理是用未來的未知投入,去換取未來的未知產出,首先也是投入和產出,但是到底要投入什么,我們也不是很清楚,產出什么,我們也不是很清楚,透過未知去換取未知,透過面向未來去換取一個很大的時間點,戰略管理是對計劃管理的管理,指導計劃管理,它的空間往往更大更長。
全世界最瘋狂的兩個企業,一個叫松下,另外一個公司叫軟銀,很多做過投資,做過金融的企業都知道,日本最著名的企業家之一——孫正義,馬云的阿里巴巴、雅虎都是他所投資的公司,松下公司的戰略是250年,孫正義的公司戰略是300年。有人說做一個250年、300年的戰略干什么,其實250年、300年并不是說我產能要怎么擴張,地域要怎么布局,更重要是通過200年、300年這么一種胸懷,這么一種對未來的預測,對世界的判斷來布局自己。并不是真的要沿著300年戰略走下來,因為能夠想更長、更遠、更大的事,所以可以把握未來,可見戰略使得管理層次大大得到拓展。
(五)戰略來源于戰爭
《孫子兵法》、《孫臏兵法》,克勞塞威茨的《戰爭論》,都給戰略提供了非常多的素材。
當然很多戰役、統帥也豐富了戰略的思想,包括山東最著名的企業家之一的吳炳新先生,三株集團董事長,就是亦步亦趨地按照毛澤東的理論打商戰,從而在六年里,把三株從一個名不見經傳的公司,做成年銷售70億的一個大集團,在96年的時候70億是非常了不起的。
許多適應于戰爭的原則,也同樣適應于戰略:
1、從武裝和思維方式上進行創新。這是戰爭取得勝利的一個很重要的原因。比如從冷兵器到熱兵器,從熱兵器到機械化武器再到非常規武器,尤其是核武器,從武器上面進行創新,甚至美國還開發出TMD,TMD就是整個防空防御導彈和攻擊系統構成的國家安全盾,只要引入TMD,基本上就可以完全地被保護了,所以韓國、日本,包括臺灣都積極想加入這個系統,北約現在都加入這個系統。過去我們認為武器就是一個對象,甚至美國現在把武器看成一個平臺,一個系統工程,這就非常厲害了。
2、從思維方式方面進行創新。很多人打戰爭打到后來,發現戰爭就是思維方式,美國作戰,三人一個小組,這三個人身上背的裝備將近一千萬美金,其中一個士兵進行地形觀測,通過地形觀測,判斷敵方的火力分布、位置,另外一個士兵進行測算,要把敵軍的這么多兵力毀掉,需要后方做多少支持,另外一個士兵就是和后臺聯線,看飛彈怎么打過來,路線怎么設計,相當于導航員,三人一個小組,背著一千萬美金的裝備,深入敵后,一個小組勝過雄兵百萬。美國士兵就可以用高科技,高水平,高知識,高技能來指導戰爭。阿爾文·托夫勒最近寫了一本著名的《戰爭與反戰爭》,他認為美國的這種的打法如果普及,別國軍隊完全沒法跟他在一個平臺上運作,這就是思維方式上的創新。
3、出其不意,突破現有規則!栋⒎策_》之所以能夠大賣,根本原因就是3D沒法被盜版!栋⒎策_》火了,樂壞了索尼公司。索尼公司認為未來二十年,3D攝影機,3D碟片,3D電視機,3DDVD可以給索尼帶來數千億美元的收益。
4、戰爭往往要求我們選擇能發揮自身優勢和長處的領域作為戰場。你的長處和優勢領域到底是什么,阿里巴巴作為一家電子運營商,卻在和全中國所有的市場展開競爭,比如建材市場,家居市場,服裝市場,這些市場里面的商鋪總是有限的,而且每租一個商鋪還要花很多錢,但是阿里巴巴的商城是沒有數量的,任何商鋪都可以繼續開而且沒有成本,只是最后交易阿里巴巴要分一杯羹。于是阿里巴巴在想這個錢怎么掙,后來阿里巴巴發現中國人不講信用這是件壞事,但是在阿里巴巴看來是件非常大的好事。
阿里巴巴是這樣操作的:比如A要買東西,需要提前把款打給阿里巴巴的支付寶;阿里巴巴的支付寶收到錢以后,通知店家A的錢到了;店家把貨寄給A,A收到貨檢查沒問題,通知支付寶把錢打給店家;這個過程使得支付寶現在每天壓資金,最多可以壓到20億。作為民營網商,制定不了任何規則,同時網上做生意的小姑娘、小伙子都不講信用,都很草根,一般人看來在這個領域是完全沒法發揮、沒法作業的一個空間,但阿里巴巴卻通過設計一個偉大的解決方案——支付寶,居然把它的優勢徹底發揮出來。
5、集中力量。集中力量在美國表現為大片銷售,海陸空轟炸,把未來五年、十年要花的廣告費,在半年乃至于三個月里面花掉,打造一個熱烈爆發式的營銷浪潮,從而使得企業最快時間沖過盈虧平衡點,甚至形成流行性風潮。中國企業目前做銷售,還遠遠沒有學會美國大片式的銷售,如何形成這種集中力量式的銷售,把所有資源惡狠狠地砸下去,從而形成一個大規模的反彈,是一場漫長的戰略學習。
6、充分協調戰略目標和資源之間的關系,資源多一點,目標定得高一點,于是就要在資源上想辦法,能不能搞聯盟,能不能借別人的兵力,能不能瓦解對方、削弱對方。
7、在統帥和各個戰場之間建立高效的組織和溝通方式。
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