中層領導者對上級領導的攻心計

中層領導在工作中能夠與上級領導和諧相處，已經是一件非常好的事情，但是若能讓上級對自己信任有加、十分 賞識，那就更加錦上添花了。因而，中層領導還應掌握幾招對上級領導的“攻心計”，讓自己與領導的關系更加緊密。 聰明地把握與上司交往的時機與方法

與上司交往，也應看準時機，如果選在不恰當的場合與時間，往往會讓效果大打折扣。因而，中層領導在與上級 領導交往時，還應把握好時機。

比如在交往時間上，一般上午是比較好的時間段。因為上午或較早的時間段里，一天的工作剛安排下來，還沒開 始著手處理。如果這個時候，你去匯報工作或請示工作，領導會有耐心和精力來認真聽取，同時對你的請示也會認真指示。如果是在領導較忙的時間段里，比如臨近下班的時刻，他可能急著回家。那么，你再去請示工作或匯報，他肯定會非 常煩躁，也不會有足夠的耐心。

再比如，趁上司空閑或心情好的時候，提出自己在工作上的要求與建議，上司可能會爽快地答應或表示同意。還 有一些人，會利用節假日和平時休息的時間，與上級一起參加文娛活動，這也是一種接觸上級并同上級搞好關系的方法。

此外，在與上級交往的過程中，也應講究適當的方法與技巧。比如，培養與上司共同的愛好。如果在生活中，能 夠與上司具有相同的愛好，那么就能拉近與上司的距離。這本是一種正常的心理，也是我們結識知音、臝得上司青睞的好 時機。

當然，這里也不主張中層領導一味地靠揣摩上司喜惡和曲意泰承來討好上司。但是作為下級，也應該多留一個心 哏，仔細觀察上司，靈活地做人。

案例：借共同愛好來獻殷勤

某公司的新任部門經理嚴某，為人熱情大方、善于交際。剛上任時，他首先想到要取得上級領導的好感與賞識。

在經過仔細觀察和總結后，他發現上司為人比較保守。于是，他改變了自己時尚前衛的裝束，而以成熟穩重、循規蹈矩的 形象出現在上司面前。在獲得上司對自己的好印象后，他就想通過自己的熱情來與上司建立友誼。結果，上司性格多疑孤 僻，并不喜歡熱鬧和主動，對嚴某的熱情反而不習慣。嚴某碰了幾次壁后，改變了自己的策略，不再圍繞著上司轉了。后 來，他發現上司有一個最大的愛好，就是打羽毛球。于是他就苦練了一段時間的球技，然后經常去上司常去的倶樂部打 球，假裝與上司不經意地遇見，幷一起打球。在切磋球藝的過程中，上司漸漸地放松了心理防衛，與嚴某成為了朋友。經 過一番交往，上司慢慢地了解到嚴某的才干與優點，并在工作中非常倚童他。若能掌握領導的愛好，在共同愛好上做文 章，不僅是一種處世的手段，也是一門與領導相處的藝術。

童視“紅人”的作用

一般上級領導都會有自己得力的助手和心腈，這就是領導身邊的“紅人”。這些人也許和你同級，也許自身幷不 掌握實權。所以很多中層領導覺得這些人不必特別童視，平時也不注童與他們多聯系和溝通，甚至還認為這些人都是拍馬 溜須一族，對他們不屑一顧。但是事實上，這些人對上級領導了解、監督和評價下級起了非常關鍵的作用，他們甚至還在 為上級領導推薦合適人選以及中層領導晉升的過程中起著舉足輕童的作用。因而，中層領導要注意適當利用好這些人與上 級領導之間的“橋梁”作用。

明朝的張居正，就很懂得借助“紅人”的力量◊張居正心懷大志，但出身并不顯貴。入朝為官后，張居正立即通 過自身的努力，得到了大臣徐階的賞識。待徐階做了內閣首府后，張居正也順理成章地得到了童用。后來徐階倒臺，髙拱成為了皇帝的紅人，張居正又迅速地贏得了高拱的信任，并繼續留在內閣任職。此外，他還想辦法結交了當時后宮的紅人 M8212;M8212;馮保。借助馮保的幫助，張居正終于擠走了不支持他改革朝政的高拱，成為了內閣首輔。此后，張居正終 于取得大權，使改革能夠順利進行，他推行新法，實現了自己的理想。

可見，結交領導身邊的“紅人”，是十分重要的，因為“紅”人能對我們的事業有非常大的影響。也許有人會說 結交“紅人”等于趨炎附勢，但是若能變換思維方式、轉變觀念，則是非常明智的處世方略。

掌握挨批的藝術

在與上司相處的過程中，難免會有做錯事時，或者遇到上司心情不好時，這時不免要遭到上司的批評與指責。在 挨批的過程中，若能表現良好，勢必會給上司留下一個好印象，同時也能讓上司對你另哏相看。若是把上司的批評當做 “耳旁風”，對批評置若罔聞，甚至依然我行我素，或者對上司的批評當面頂撞，就會讓上司產生反感和厭煩心理。

如果受到上司不公正的批評，這時也不要急著辯白。因為上司正在火頭上，不如以老實謙虛的態度接受批評，保 全上司的烕信。然后在私底下，找一兩次機會表白，說明具體情況。即使上司沒有為你“平反昭雪”，那也不要反復糾 纏。如果你老是發牢騷、糾纏不休，反而會加劇你與上司的矛盾，惡化彼此之間的關系，會讓上司覺得你“自認金貴” “批評不得”，于是就會相應地產生此人“用不起”“提拔不得”的印象。

如果不公正的批評十分嚴童，而且會給自身帶來嚴童的利益損失，你可以私下與上司溝通，說明情況，表明自身 的清白。這比當面否認、與上司發生沖突要明智得多，因為事后上司若發現自己誤會了你，自然會對你產生一種愧疚心 理。私下的溝通，也會讓他感受到你對他的尊童，讓他在內心里覺得你會做人，說不定還會對你進行補償。

另外，還要理解上司對你批評時的處境，也許上司是出于對你“恨鐵不成鋼”的愛護之心，也許是一種“殺一儆 百”的策略，批評只是為了起到警示的作用。所以，掌握了上司的批評心理，就可以靈活地應對。

在接受上司批評時，也要調整好自己的心態。不要覺得被批評就是一件非常丟人的事情，人誰無過呢？知錯便 改，根據上司的批評，在日后更加努力地做好本職工作才是重點。這樣，反而能夠讓上司覺得你是一個可造之才。因為， 在任何單位，只有沒有前途的人，才會被上司忽略和不重視。上司對你批評，正是他童視你、栽培你的表現。

案例：令人振奮的“批評”

松下幸之助對待自己器重的員工，要求十分嚴格。在創業初期，每當有下級犯錯時，他不是將犯錯的員工叫到辦 公室，在私底下勸告，而是當著所有人的面，將犯錯之人大罵一頓，有時會因為太生氣，還會拍桌子。后來公司的規模越 來越大，員工越來越多，松下無法關注到每一位下級。于是，每次只有那些責任較童的人，才有可能挨罵。漸漸地，公司 里竟然產生了“挨過老板責罵，就算成人了”的說法。從這個故事我們可以看出，受到批評也并非完全是壞事，有時還可以看做是一種榮譽。這關鍵在于我們如何看待批評。若能明白上司批評的意圖，同時用誠懇的態度得當地對待批評，會給 上司留下非常好的印象，也給自己在上司心目中的形象加分不少。