無關緊要的事情妥協也無妨
2018-08-29 14:59 來源:http://www.vipreactor.cn/ 閱讀: 次
留心觀察一下您就會發現,有的時候,團隊成員之間的爭論,經常會脫離原來的目的,為了無關緊要的事情爭論 到白熱化的地步。
實際上,在這種情況下,爭論的起因大多是表達方式或態度的問題,爭論的目的無非是保護自己的面子。先舉個 例子:
A君:“我才春致這份資料,內吝還沒來得及滿覽◊”
B君:“不可菝啊,我上局二違用電子海件把這份資料發給你了 ◊”
A君:“我茇有時S查春箱◊上周二一整天我都在外面辦事◊而且,發那么重要的件,你至少應該給我打個電話通知一聲稱, 這是最基本的禮貌吧◊”
B君:“我都收致你的查收回汍了,說明你已經收致了件……”
這樣的爭論,是毫無意義的。雙方各持己見、爭論不休,對于工作的進展沒有任何幫助。所以,為了帶領整個團 隊向前邁進,并保持團隊內部的團結,此時就需要領導者出面仲裁。不過,這時領導者所該做的工作并不是查明事實真 相,也不是認定誰是誰非。
誰是誰非,此時并不是最重要的事情。如果領導者在場的話,就不應該讓A、B二人的對話發展到爭論的地步。當 B君說“不可能啊,我上周二就用電子郵件把這份資料發給你了”的時候,領導者就應該介入,對B君說:“原來是這樣 啊。那么B君,你能不能現在再把要點跟我和A君說明一下? ”把雙方的視線引向前方,這樣一來不僅可以推動工作的進 展,還能平復兩人心中的不滿情緒。
帶團隊小貼士:
忽略不緊要的事,推動事偖的進展是袋導智窆的一種。
如果您是當事者,當您受人挑釁或被人誤解的時候,也會很想爭個你錯我對。這時,不用多費口舌進行辯解或說 明真相,用一句“啊,是這樣啊”敷衍過去就算了。
曽經有一位人情練達、精于世故的人說過:“世間之煩惱,基本上都可以用‘是這樣啊’ ‘原來如此’來一笑化 解。”因為對于無關緊要的事情,我們實在沒有那么多時間去較真。
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