高效工作：你可以不完美，但必須懂得配合

對于一個企業，尤其是一個龐大的機構來說，配合精神尤為重要，只有員工之間、領導與員工之間、領導與領導 之間默契配合、通力合作，才能使這一機構有效運轉，創造效益。這不僅需要員工的配合，更需要管理者的能力。

美國通用電氣公司所取得的神竒效益，便是全體領導與員工通力合作的結果。通用電氣前總裁杰克■韋爾竒認 為，中層主管必須是團隊成員和教練。假設有一家多元化的企業，其中包括了工程、行銷和制造部門，這家公司擁有一位 前所未有的最佳制造人才一一有優秀成績的人，能準時生產高品質產品的人。但這個人不懂怎么樣和工程、制造部門的人 有效配合，他不會和他們分享想法，也不會和他們一樣無界限地共事。我們以前都會給這些人獎金，因為他們的成績很 好，但現在我們要換掉這種人，用那些或許不那么完美，但卻懂得和團隊合作、能提升團隊表現的人。

也許前者能百分之百，甚至百分之一百二十地完成工作，但這個人不善于與團隊成員配合，也不跟別人交換想 法，結果整個團隊只達到百分之六十五的效能。但新的善于配合的主管卻能使整體發揮出百分之九十或百分之百的效能。 這是杰克■韋爾竒的一大發現。在1993年，杰克■韋爾竒開始公開談論，應該開始著手處理那些不能學習成為團隊一分子的主管。他發現，要改 變通用管理階層的想法和做法，并不是件容易的事。他在公司的年報中指出，在過去，強烈的控制和指導欲望是有力的， 這也獲得通用一個世紀以來的傳統的支持。在這個傳統中，他們會借由一個人統領多少員工、是不是主管等，來進行自我 價值的評估。

接著，杰克•韋爾竒說：“我們今天在通用尋找的是這樣的領導者：不論在哪一個級別上，他們都能夠激發活 力、傕人奮進，同時有控制大局的能力，而不是那種使人懈怠、失望，只會控制人的……我們公司所需要的是那些不愿意 花費時間周旋于管理層內部或者成年累月處于專制獨裁者支配之下的人，他們希望有機會作決策，嘗試新東西，在他們的 精神上和物質上都有所回報。

“在某些尷尬的情況下，這意味著公司與某些極具影響力的人物分道揚鑣，如候選人海斯曼•特羅菲，他用美國 橄欖球式的表達方式一一不會配合別人，沒有團隊意識。他們對團體的離心作用大于他們個人才能所帶來的益處……直言 不諱地說，與通用斷絕關系有兩種最快的方法：第一是違反道德原則，第二是做一個控制欲強的、保守的、暴虐的管理 者，因為他們不愿改變，只會削弱和壓制別人，而不會激發和挖掘員工的活力和創造力。”

一個人只有通過與他人的努力配合，才能獲得生命的成功。哪怕你一個人跑到荒郊野外去隱居起來，遠離各種現 代文明，你仍然需要依靠你自身以外的力量去生存。

也就是說，現代人越是享受文明的成果，越是有與人配合的必要。