企業管理層要做到責任增強，執行完美

2018-08-08 09:36 來源：http://www.vipreactor.cn/ 閱讀：次

三分能力七分責任。有責任心的人有許多共同的美德。有責任心的人，寧可多一事，決不少一事，•有責任心的人，寧可動點干戈，決不僥幸麻痹；有責任心的人，寧可干別人的事，決不耽誤事；有責任心的人，寧可讓自己麻煩，決不偷懶省事；有責任心的人，舍得為事業彎腰，并非死要面子，•有責任心的人，善于多策并舉，并非一意孤行，•有責任心的人，決不遇事應付，凡事不是一批了之、一講了之、一開會了之、一發文了之、一交辦了之、一過問了之、一次協調了之；有責任心的人，善于把責任歸到自己身上，恥于把責任歸到別人身上；有責任心的人，寧可加班加點，決不推遲一天；有責任心的人，善于有選擇地躬親力行，決不當甩手掌柜；有責任心的人，事事有回音，而不是不問不反饋，更不是不追問就遺忘；有責任心的人，注重溝通協調，注重人際關系；有責任心的人，既寄予希望，更注重考核。

很多時候，一項戰略或計劃執行不力，沒有達到預期的目標，很大程度上是因為執行人員沒有盡職盡責地努力去做，平時敷衍了事，出了問題又互相推諉。

追本溯源，是這些人將責任當做兒戲，根本認識不到責任對于執行的重要性，更認識不到負責任是指傾盡一個人的心力去做事。一個人只有樹立了強烈的責任感，勇于負責，才能夠在規定的時間之內保質、保量地完成任務，才不會使執行流程發生中斷。一個人只有竭盡所能、不遺余力地去執行，才能夠盡善盡美地完成任務。

我們可以發現，世界上的成功者幾乎都有一個共同的恃征，那就是他們對自己所說的和所做的一切負全部責任。

有這樣一個故事。

一個星期天的下午，一群男孩在公園里玩模擬戰爭的游戲，有人扮演將軍，有人扮演上校，

也有人扮演音通的士兵。有個小男孩抽到了士兵的角色，他要接受所有長官的命令，而且要按照命令絲毫不差地完成任務。

"現在，我命令你去那個堡壘旁邊站崗，沒有我的命令不準離開。〃一^扮演上校的男孩指著公園里的垃圾房神氣地說道。

"是，長官！〃小男孩快速、清脆地答道。

接著，"長官〃們就蹦蹦0閥_跑到別處玩兒去了，而這個小男孩則來到了垃圾房的旁邊站

天漸漸黑了下來，小男孩站得腿腳發酸，但還是堅守著崗位�？墒�，那些下命令的"長官〃們卻已經把這個站崗的"士兵〃給忘了。

一些人路過小男孩身邊，問他："你在這里站了兩個小時了，你在干什么呢？"

"我在站崗，沒有長官的命令，我不能離開。〃小男孩答道。

人們咍咍大笑說："這只是游戲，何必當真呢？"

"不，我是一名士兵，要遵守長官的命令。"小男孩堅定地說。

"可是，你的小伙伴們都已經回家了，不會有人再來下命令了，你還是回家吧。"路人勸道。

"不行，這是我的任務，是我該負的責任，要是沒有完成的話，以后他們就不讓我參力口寫事演了，我不能離開。〃小男孩回答。

人們拿小男孩沒辦法，揺搖頭都走開了。更糟糕的是，公園很快就要關門了。小男孩很想離開，但是他沒有得到"長官"的準許，而他的那些小伙伴們似乎真的把他給忘了。

事情并沒有想象中的那么糟糕。

正在這時，一位軍官走了過來，他了解完情況后，脫去身上的大衣，亮出自己的軍裝和軍銜。接著，他以上校的身份鄭重地向小男孩下達命令，讓他結束任務，離開崗位。小男孩這才如釋重負。

軍官對小男孩的執行態度十分贊賞，對小男孩說："你長大后一定會成為一名出色的軍人。"軍官的話沒說錯，這個小男孩就是后來赫赫有名的艾森豪威爾將軍。

堅守崗位，完成任務，這就是我們所說的崗位責任。崗位責任是什么甚至連小孩子都明白。

在上面這個故事里，哪怕是在游戲之中，小男孩也盡職盡責地履行了自己的工作責任。假如你是公司老板，在分派任務的時候，你會信任這樣的人嗎？在提升職位的時候，你會首先考慮他們嗎？當然會！這樣的人無疑是能夠準確無誤完成任務的人。無論是在普通的崗位上，還是在重要的職位上，他們都能秉承一種負責、敬業的精神，一種SgJA、誠實的態度，并表現出完美的執行能力。這樣的人是任何一^企業的最優選擇，同時也是值得人們去尊敬的人。

執行力來自于責任，堅守崗位、承擔責任，是每位員工的明智選擇。

你在接受一項任務或者執行一項計劃之前，心中是否已作出承諾？

有的人可能會說"我一定完成〃；有的人默默地接受了任務，然后努力去做；而有的人雖然接受了任務，卻是抱著試試看的心理，一旦執行受阻，就會找借口推辭。

顯然，最后一種人的做法是不負責任的。一^人一旦接受了任務，就意味著作出了承諾，就應該努力去完成任務。這是一份沉甸甸的責任。只有信守承諾，才能把任務執行下去。

IBM公司發展迅速，與他們的服務人員在產品售后服務中持之以恒的辛勤工作和信守承諾的工作態度是分不開的。

有一天，菲尼克斯城的一位用戶急需重建多功能數據庫的計算機配件。公司得知后，立即派一名女職員去送配件。誰知剛走了一會兒就下起了傾盆大雨，河水猛漲。沿途的14座橋被封閉，交通陷入阻塞，汽車無法行駛。這位女職員并沒有被突然出現的困難嚇倒，她巧妙地利用存放在汽車里的一雙旱冰鞋，滑向了目的地。平時只有二十幾分鐘的汽車路程，卻變成了四個小時的跋涉。到達用戶所在地后，這位女職員又不顧疲勞，及時解決了用戶遇到的困難。按常理遇到這種特殊情況，這位女職員完全有充分的理由返回。但是她想的是既然自己接受了任務，就意味著作出了承諾，要努力完成；而對于公司和那位用戶而言，公司一旦承諾要把配件送去，就必須把配件以最快的時間送過去。她認為信守自己的承諾就是信守公司的承諾，這關系到公司的聲營。所以她勇往直前，以盡可能快的速度趕到用戶那里，解除了用戶的燃眉之急。

優秀的員工身上所體現出的最耀眼的光芒是強烈的責任心，他們能信守自己的責任，并將責任落實到自己的工作中去。正是這種負責的精神，才能使他們在工作中充滿動力，以一種愉快的心情工作。

我們時常看到街前十字路口的老交警，每天早晚高峰時，他總是站在那里指揮車輛，有時還要親自護送老人和學生走過路口。有人問："有紅綠燈控制，還需要你前后左右忙活嗎？〃他說：

"這是我的責任，我應該這么做。"

一位老清潔工，腿腳不好，可是天不亮就把小區衛生打掃干凈了，甚至年三十晚上滿院的鞭炮紙屑，初一早上就不見了。人們說："大過年的您就別干了。〃他卻答道："這是咱應該做的呀！"語言極》卜素，但充滿了責任感。

一名合格的企業員工，必須將自己的責任意識化為強有力的執行力，這樣才能完美地完成任務。責任是永恒的職業精神，選擇了工作就等于選擇了責任。在這個世界上，要成就一番事業，必須有堅定自覺的責任心追求。