從《百鳥朝鳳》看人才管理

導讀   

 任何有鄉土經驗的人，都不會對嗩吶感到陌生。高昂嘹亮的嗩吶聲流淌過一個又一個時代，成為中華文化的一部分。

 

任何有鄉土經驗的人，都不會對嗩吶感到陌生。高昂嘹亮的嗩吶聲流淌過一個又一個時代，成為中華文化的一部分。但是在當下，人們往往會跟隨著所謂的潮流，盲目追隨一些新潮而不持久的物質。許多歷經磨難被保存下來優秀的傳統手藝或藝術被人們遺忘，面臨著失傳的危險�！栋嬴B朝鳳》講述的正是這樣一個故事，一個關于嗩吶的沒落，被洋樂器漸漸取代，一群嗩吶匠們的傳奇故事。

 

在影片中的無雙鎮，吹嗩吶這門代代相傳的民間藝術，絕不僅僅是村民們茶余飯后的娛樂項目，更是在白事時對逝去者的一種人生評價——根據逝者的道德水平，吹奏嗩吶的數量和曲目都不同，道德平庸逝者的葬禮上只吹兩臺，中等者的葬禮上吹四臺，上等者的葬禮上吹八臺，德隆望尊者才有資格吹響歌曲《百鳥朝鳳》�！栋嬴B朝鳳》這首曲子吹奏難度大，整個無雙鎮，只有焦家班班主焦三爺會吹。焦三爺老了，希望能在自己有生之年將這門手藝傳承下去，他面臨著如何挑選和培養接班人的難題。

 

明于選才

 

焦三爺要求弟子必須品行端正，遵守行規，從骨子里做到“嗩吶離口不離手”。在挑選徒弟時，焦三爺這位黑臉師父也是煞費苦心，使盡渾身解數，才確定了最佳徒弟人選。挑選合適的弟子繼承衣缽不是一件簡單的事情，企業挑選人才亦如此。我們結合咨詢服務經驗，提出以下兩點建議，供企業參考。

 

 

1、人與團隊匹配。企業選拔人才不僅要考慮該員工的能力和技能水平，保證人崗匹配。同時，還需考慮是否能對團隊內部其他成員工作績效和整個團隊績效的提升能起到應有的協同增益作用。如果一個設計小組中處于協調統籌意見的員工離職，且團隊中沒有其他人能夠取代他的位置。如果沒有統籌意見角色的隊員，團隊成員可能會因為意見不和而爭吵，影響工作進度。那么團隊迫切需要的是一個既了解設計，又擁有統籌協調能力的員工。對比一個擁有統籌協調能力的應聘者與其他能力的應聘者，前者的能力更符合團隊的需求。所以，企業在挑選人才時，需要充分考慮團隊成員配置和具體需求，挑選最合適的人才而不是最優秀的人才。

 

2、人與企業匹配。也就是員工要認同企業文化、價值觀等。組織的發展戰略、企業文化受到市場經濟情況、公司規模、領導者風格等因素的影響，不可能一成不變。員工必須了解與認同組織在各個發展階段的發展戰略與文化，這樣才能全心全意工作。反之，一個不認可組織文化的員工，必然會對公司產生抵觸心理，從而影響到他的工作效率，最終有可能會選擇離職。這樣的結果往往是組織不愿意出現的情況，所以在進行選拔時，必須考慮員工對組織發展和文化的認可，以保證其忠誠度。

 

善于育才

 

培養人才這一難題不僅僅是擺在了焦三爺的面前，也困擾著許多企業的經營管理者們。眾所周知，隨著經濟全球化的深入發展，企業不僅面臨來自本土行業的競爭，還面臨全球企業的競爭壓力，而企業競爭的實質就是人才的競爭。對企業人才的挖掘、培養與任用是企業屹立在不敗之地，持續獲利，長久經營的重要法寶。我們在咨詢服務中發現，部分企業走入了培養人才的誤區之中，認為現有人才的忠誠度極高，不需要投入人力、物力和財力挑選和培養后備人才。就如同影片中的焦三爺一般，“人”到用時方恨少，才意識到平時人力資源儲蓄的重要性。我們認為，人才梯隊建設正是目前解決這一問題的最優辦法。但有的企業在花費一定人力、物力和財力之后，效果卻不盡如人意，對于這一結果我們是十分痛心的。為了提高企業進行人才梯隊建設的效率，我們提出以下三個建議：

 

 

1、營造人才梯隊建設的組織氣氛

 

組織文化氛圍是公司軟實力的體現，良好的組織氛圍有助于領導決策、公司制度的順利推行與落實。毋庸置疑，良好的組織環境和企業文化氛圍是保證人才梯隊建設順利、長久進行的重要前提。如果企業高層領導對人才梯隊建設項目不支持，很有可能無法選拔出優秀的后備人才，從而導致項目的流產。如果員工不認可，則有可能消極對待組織的培養方案，導致項目實施的失敗。因此，在人才梯隊建設時，要營造公平公正的組織文化環境，宣傳人才梯度建設的優點，爭取得到企業管理者和員工的支持與認可，保證項目的順利實施。

 

2、建立健全人才梯隊管理制度

 

如果管理制度不完善，必然使梯隊建設整體工作無章可循、有章不循，進而影響梯隊建設成效。一方面，要確保責任落實，“三個和尚沒水吃”的故事正是說明了這個道理，在規章制度中要明確規定各層級的后備人才由哪個層級的管理者來選撥與管理，督促管理者為人才梯隊建設做出應有的貢獻。另一方面，將人才梯隊建設工作納入績效考核，提高各管理層級對梯隊建設的積極性。

 

3、人才培養體系建設

 

建立健全人才培養體系，不僅培養該人才所在崗位所需技能與知識，還應結合公司戰略目的、任務與流程，培養企業未來所需技能與素質，有效開發人才潛能。對于企業重點培養的高層管理者，除了普通的培訓方式以外，還可采用輪崗制，讓人才全面了解公司的業務與流程，從而提高人才綜合素質能力，擁有長遠的戰略眼光，更好地管理公司。

 

除了輪崗制度，很多企業都適用人才九宮格或類似的人才梯隊建設培養方法。人才九宮格是按照業績和潛能高低，將人才分為九個類別，從而實現人才針對性管理和使用�；ㄆ煦y行也使用人才九宮格工具進行人才管理。花旗銀行是這樣定義潛能的高中低檔次：人才有三種潛能，從高到低分別為轉變的潛能、成長的潛能和熟練的潛能。具有優秀的轉變潛能的員工，工作主動性強，能夠較好的完成高于自己現有崗位層級的工作，通過一段時間的培訓后，酌情考慮可以提拔至更高一級職位。優秀的成長潛能，有能力在目前的崗位層級上承擔更大的責任與任務，可以重點培養。優秀的熟練潛能，即能夠符合不斷變化的工作要求，能夠不斷深化經驗和專業知識，可以安排同層級其他部門崗位來提升其能力與素質 。企業也可利用人才九宮格模型，對人才潛能進行分析與分類，更好的培養人才，打造企業人才梯隊。

 

走近中國優秀傳統文化，心中的驕傲在翻滾、在沸騰，但卻找尋不到任何一個的辭藻能修飾它蒼涼的華麗。中國的文化，絕版的文化，需要我們去傳承、去發揚。企業亦如此。高層管理者需要明于選才、善于育才，打造企業人才優勢，在市場上吹奏出屬于自己的華美樂章。