中層領導者必備的五個核心能力
2016-12-31 10:23 來源:http://www.vipreactor.cn/ 閱讀: 次
俗話說,將帥無能,累死三軍。
現在應該是“中層無能,累死三軍”。一個中層干部沒有能力的話,不僅沒法順利的貫徹執行組織戰略,還會連累了他的下屬。在企業中,這些中層管理者,似乎沒有人告訴他們該怎么學習、思考和進步。那么如何當好一名中層管理者,如何履行好“落實和執行;管理和服務;聯系與溝通”的職責,如何充分發揮中層管理者承上啟下的中堅作用,且看考察中層領導者是否合格的核心條款。
1、樹立以最高管理者為關注焦點的思想
作為一名中層管理者,要樹立以最高管理層為關注焦點的思想,要做一個上級領導可以信賴的好下屬。要做好這一點,首先要充分信賴自己的上級領導,要時刻關注領導的意見。由于信息的不對稱、考慮問題的角度不同,中層管理者與上級領導的意見不可能完全一致。但就一般情況而言,高層管理者往往擁有的信息更充分、考慮問題更全面,處理問題能夠從大局出發,更符合整體利益。因此,中層管理者應充分信賴自己的領導,在領導做出決策后,愉快地貫徹執行,把領導交給的任務保質保量的完成。
2、主動配合領導
主動配合領導,充分發揮出自己的積極性,并激勵自己的下屬一同發揮出積極性來。領導就是要保證組織目標的實現,這需要大家精誠團結。無論是下命令,還是采取領導藝術調動大家的積極性,都是為了組織目標的實現。作為下屬,中層管理者既要執行決策和命令,接受領導的調動藝術,而且還應該清楚地看到領導的真正用意,并主動向領導的用意方向去努力。只有在工作上支持和幫助領導,使領導工作更有成績,領導才會對下級管理者產生器重感和依賴感。同樣,也只有當領導工作順利并卓有成效時,才會有精力和時間來指點和幫助下屬,使下屬獲得更大的提高和發展空間。
3、具備組織能力
對中層管理者來說,必須具備的能力之一是組織能力。這又分為選拔人員的能力和創造有利于下屬工作環境的能力兩種。
a.選拔的方法之一是論資排輩。這種方法的優點是被選人容易得到周圍人的協助,缺點是適用于重要的事情時,經常會出現關鍵問題不能順利進行的情形。
b.以經驗為中心的選拔制度是受大家歡迎的。這種方法可以讓干部放心,但同時它也使得干部不會去面向革新性工作,造成一些人“身通百藝,潦倒一生”的局面,從而埋沒了人才。
c.以培訓為中心的選拔制度是一種理想的制度,在決定人選時總要考慮到這一原則。但是,必須將時間和干部自身的負荷計算進去。
d.以性格為中心的選拔方法,是一種容易讓工作達成預期目標的方法。但不要指望通過這種方法總能選到勝任的人。當本人的性格太適合該工作時,就很難期待他會有更多的成長。
e.以本人的意愿為中心的人事選拔方法是最理想的方法。組織,就是使具備各種各樣潛在能力的人能夠最大限度地“燃燒”的地方。
f.在進行人事選拔時,不管用哪種方法,最重要的是,要保證工作得以成功,另外一點是以此為契機,達到使部下進行開發自我能力的目的。同時,必須檢查它所帶來的危險,要多角度地、周密地決定人選。
g.能夠信任部下當然好,但部下需要援助時卻不去支援,而讓部下“玉碎”的做法是不對的,這會使雙方之間的信任感喪失。
h.相反,也不能過分關心,呵護過度,或把部下束縛得太緊,這也會使信任感喪失,結果妨礙部下能力的提高。
i.根據個人情況,有的干部偏向激勵過度而援助不足,有的因過度關心而呵護過度。必須弄清自己偏向哪一邊,并進行自我調控。
j.干部在讓部下去做某件事的時候,必須明確“讀懂”如果讓他去干“會發生什么事”,并根據這個情況,來縝密地決定自己應該做什么。
k.部下能做的事要讓部下去做,部下不能做的事應由干部自己去做。干部必須自行承擔困難或者大家感到棘手的事。
4、協調溝通,建設有戰斗力的管理團隊
一位富有發展潛質的中層管理者應表現出團隊取向的工作風格,他們樂于協同作戰,在實際管理工作中,他們是“核心人物”;他們善于營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;善于運用頭腦風暴放大集體的智慧。一個合格的中層管理者,首先應該把自己定位為一個為下屬提供服務的“服務人員”,而不是所謂的“領導”;其次是平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁,需要平衡好公司和職工的期望。
5、培育下屬的能力
作為中層管理者,還要具備培養能力。
a.首要的前提是不要扼殺人才。為了自己的方便而扼殺一個能干的人并令他從此萎靡下去的做法,是典型的劊子手式做法。如果部下是一個循規蹈矩的人,就要盡量讓他去做一些他未曾挑戰過的業務。
b.在對新人進行基本培訓時,不要急躁,必須耐心地堅持到他能條件反射地采取行動為止。
c.不利用部下的大腦,而只利用他們的手腳的干部,或者是照搬部下的想法、卻無力取得上級許可的電離層型干部,都是可能阻礙部下成長的干部。
d.指導過細的溺愛型干部也不行。對骨干員工只說目標,方法則由他自己去考慮,這是培養部下的一種好方法。
e.盡管自己的地位提升了,卻還沒有轉換自己的立場和做法,就會導致和部下的職責發生沖突,這樣是一種很不明智的做法。尤其是自己以前所任職的部門,必須有意識地疏遠它。
f.培養手法是否高明,決定于您將與部下接觸的每一個機會多大程度地運用于培養中。必須考慮到,對部下的影響,五分靠工作,五分靠培養。
g.要對每一個部下分別就其現在應該解決的問題、之后必須逾越的問題,制訂一個清楚的計劃。
h.過分將他人理想化,得不到預期的結果時就生氣的做法是沒道理的。要認識到包括自己在內的所有人都不完美這一事實。培養出色的部下需要的是耐心和毅力。
中層管理者是公司的中堅力量,是公司的棟梁;中層管理者既是領導,又是職員,兼有領導者和下屬的雙重身份;中層管理者除了具有管理職責、崗位職責,還起到職工與公司決策者上傳下達的作用。如果中層管理者不能發揮其應有的作用,則會對公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙;中層管理者是企業管理團隊中的重要層次,是領導各部門員工按照公司戰略規劃和總體工作部署、創造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是公司創造利潤、實現社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者!
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