清華大學總裁班導師為您詮釋商業模式

商業模式的重要性

國家現在對商業模式其實是很重視的。創業板規定假如你商業模式比較獨特，是可以去上市的。最近國家知識產權局規定優秀的商業模式，獨特的商業模式可以搞版權，申請專利。所以也就是說商業模式在整個企業里面顯得越來越重要，商業模式也是這幾年才興起來的。包括“一路一帶”、“雙創”、“四眾（眾創、眾包、眾服，眾籌）”，公有制的改革等等這些。信息經濟的到來以及經濟新常態變化，很多企業家現在也覺得商業模式越來越重要。

 

商業模式創新四大源泉

 

在新的條件之下，商業模式到底怎么去設計。首先你現在的商業模式是什么情況，要進行診斷。其次診斷好以后，根據存在的問題進行創新架好框架。再次去設計，量化其中的聯系方式。商業模式創新的四大源泉。

1、從國外或從其他行業去跟人家學習模仿。模仿其實也是一種創新。很多成功的企業，實際上都是跟人家仿的，因為畢竟我們國家是一個發展中國家，發達國家人家有錢，有技術，所以相應來說搞東西比我們要超前，你看百度。百度跟誰學的？雅虎，比我們搞得早。網易，包括阿里巴巴，像國內的這種很多互聯網大佬都是一開始跟國外學的，人家已經先出來了，你在那兒照樣畫葫蘆， 學了以后再創新，不斷的創新。不管怎么樣，你做一個企業，你要經常到國外的網站上去看看，有機會可以去什么呢？可以去展覽會，去參加參加，經常到國外去走走，這是到國外去去，或者是跨行業，往往本行業你已經很熟悉了，老大、老二、老三已經是怎么做的，你很清楚。如果老大、老二、老三是怎么做的，你還不熟悉的話那要反思。所以要跨行學習，跨國學習，模仿別人。

 

2、從客戶、合作伙伴的痛點去學習，去找客戶的痛點。你做哪個客戶先定下來，定下來以后你去跟客戶聊。通過哪些方法去滿足他，你可以自己去滿足他，也可以整合資源去滿足他，。這個客戶有窄意的客戶，也有廣義的客戶。窄義的客戶就是附近的客戶，廣義的就是你的上下游，你的合作伙伴都是你的客戶，商業模式實際上是滿足各方的需求。

 

3、頭腦風暴。很多老板就是家里面幾個高管天天去想，天天去開會，其實高管很多時候長期在一起，基本上都知道各自的想法，所以面有點窄。為什么這幾年私董會，這個模式很好，這個模式興起得比較快，就是因為我們要經常借助外佬，跟外面的企業家去多交流，各行各業的企業家，當然不僅包括企業家還有搞財務的，法務的，有政府的，有搞資本的等等各行各業的組成一個私董會，然后還有我們上下游的客戶，然后還有頭腦風暴，這樣往往更容易產生新的創意，新的創新。

 

4、掌握創新工具。人類和動物之所以差異就是人會制造工具，會使用工具，所以才有了統治之求。就像我們現在交通工具也是這樣，你到哪個地方我可以采取哪個工具，有的工具相對來說時間也快，當然什么情況下使用什么工具這是我們企業家需要掌握的，有些說你到廣州去我也坐個飛機就不太合適，你可能到廣州去我坐個高鐵或者開車、坐汽車過去都比較合適。所以工具是分場合的，在什么樣的場合下使用什么樣的工具是最合適的？

 

商業模式實踐的工具

 

商業模式畫板

 

我們做一個企業很簡單，做一個企業首先你這個企業是為誰服務、利用什么樣的產品為他提供服務、原來你怎么給他提供服務、你的成本是多少、收益是多少、你做企業無非就是這九個要素。它分為：客戶細分、主張、渠道透露、客戶關系、收入來源、核心資源、關鍵義務、重要伙伴、成本結構。并為一個畫板，用標簽一替，你將來想怎么設計，標簽可以移動，模塊變成九個積木，你去搭搭成什么樣，你可以搭成各種形狀，當然它里面九個元素之間是有邏輯關系的，你要知道它的邏輯關系。邏輯是我們設計商業模式的一個基本規則，也是創新路徑。

 

商業模式七星陣

 

定位：誰是我們的客戶？價值主張是什么？用什么產品及方式去滿足？

關鍵資源能力：實現其價值主張、產品及服務方式需要哪些重要資源和能力

業務系統：企業選擇哪些行為主體作為其內部戒外部的利益相關者

資金結構：支撐業務系統穩定持續運行的現金流內部及外部結構形式

運營系統：通過流程創新，保證系統高效率低成本擴張的能力

盈利模式：以利益相關者劃分的收支來源以及相應的收支方式

企業價值：指公司全部資產的市場價值，即股票不負債市場價值之和。

七鼎大系統

 

七鼎企業大系統，是商業模式的落地平臺。由學習、信仰、信用、資本、數據、合伙人、聯盟七大系統組成，涵蓋了商業模式實施不可或缺的內外部基礎。通過對七大系統的建立和完善，可有效地幫助企業將商業模式進行實操落地。

 

商業模式的落地

 

所有的商業模式創新里面，大概能夠落地的只有10%到20%，大部分是落不了地的。毛澤東去打仗，他戰略可以，但是你要他去執行的話，他是不如朱德的，每個人有每個人的長處。對于我們企業而言，我認為做到商業模式的落地要遵循天時地利人和。

 

 

天時

 

1、信仰。你這個企業家，我給你設計一個商業模式，越做越大做老大，你內心深處是不想做老大的，只是想一年掙幾百萬，一輩子就可以了，有沒有這樣的老板？有，沒有對錯。所以你的模式跟你的信仰、愿景是相適應的，不要強迫自己，不可能人人都做老大，都做第一，所以這個愿景、使命一定要符合你的商業模式的實際。

 

2、信用。我認為信用這種價值觀體系對于一個企業來說是異常重要的，這個是關于天，天道。

 

地利

 

1、數據大系統。由于在互聯網時代，尤其是信息對稱的時代，你企業不經歷數據大企業，不經歷各種流程，你的本質，它還是數據。所以你這數據系統，客戶的系統，動態的系統你必須有。

 

2、共贏大系統。單打獨斗的時代已經過去了，商業模式的本質實際上就是什么呢？就是各個上下游、橫向、縱向各個利益相關這怎么形成一個共贏系統？現在都講平臺、生態，它的本質上還是一個共贏系統，你必須要有自己的圈子，資源的圈子。

 

3、資本大系統。資本的話你無能將來領，碰到什么問題？相應的來說你有一個基本的系統，這個基本的系統無論是內部的現金流的產權機制，還是外部的資金來源這種機制都要去建立。

 

人和

 

1、合伙人系統。我們現在到處講股權設計，實際上股權設計重要不重要？也重要，但是不是根本。最大的根本是什么？把人找對，你人找不對給股權你管用嗎？不可能的，所以這個合伙人大系統，很多出問題都是由于人的問題，所有成功的企業都是解決了人的問題，

 

2、學習大系統。有的人有這個意愿但是能力跟不上，你要具有一個培養他的系統。一個企業同樣問你一個問題，你說是企業性成長，還是人性成長？你說我企業成長了把人帶起來，這種情況叫暈企，它一定是你人成長了把你企業帶起來，它一定是你人厲害把企業帶起來。第一個是數據大系統，第二個是共贏大系統，第三個就是資本大系統。