新常態下的企業管控四個策略
2015-12-22 13:09 來源:http://www.vipreactor.cn/ 閱讀: 次
一、高效流程讓組織卓越
通過高效流程,培育組織能力,降低能人依賴度,抓住客戶導向,提高滿意度和競爭力;通過流程建設,帶動管理標準化,使業務快速復制擴張,持續為員工提供職業化的成長牽引圖,動態優化流程,持續提升價值創造力,強化企業變革贊助人的作用。
二、提升流程建設準備度
流程建設是一種以規范化的構造端到端的卓越業務流程為中心,以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法。包括流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質量與效率測評、流程優化等。因為流程管理是為了客戶需求而設計的,這種流程會隨著內外環境的變化而需要被優化,如企業的成長能力,運營效率和戰略轉型等方面的挑戰。同時,要實行職能型組織向流程型組織轉變,都需要提升流程建設能力。
三、做好流程體系規劃
圍繞價值創造透明化和標準化,做好流程規劃,強調分層分級結構化,主次要清晰,另外,流程要與戰略、商業模式、組織結構匹配,實現端對端全流程貫通,實現上下游價值鏈集成 ,實現與其他體系的融合,與制度的關聯,與風險管控的融合。
四、做好流程設計準備
流程設計能將個體能力轉化為組織能力,確定正確的流程責任人,確定流程設計的目標、范圍和策略,選擇合適的流程設計參與者,建立設計的項目組織,在流程設計時,詳細描述流程基本信息,包括流程目的、流程范圍和邊界、流程驅動、流程活動及協同關系、流程角色、流程文件說明、作業指導書/模板等。充分準備,實現高效流程,打造卓越組織。
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