營銷管理與商戰謀略專題
2014-04-06 13:52 來源:http://www.vipreactor.cn/ 閱讀: 次
人類的需要和欲望是市場營銷活動的出發點。需要是沒有得到某些基本滿足的感受狀態。欲望是想得到基本需要的具體滿足物的愿望。而需求是對于有能力購買并且愿意購買的某個具體產品的欲望。人類為了生存,需要食品、衣服、住所、安全、歸屬、受人尊重等。這些需要可用不同方式來滿足。人類的需要有限,但其欲望卻很多。當具有購買能力時,欲望便轉化成需求。將需要、欲望和需求加以區分,其重要意義就在于闡明這樣一個事實,即:市場營銷者并不創造需要;需要早就存在于市場營銷活動出現之前;市場營銷者,連同社會上的其他因素,只是影響了人們的欲望,并試圖向人們指出何種特定產品可以滿足其特定需要,進而通過使產品富有吸引力,適應消費者的支付能力且使之容易得到,來影響需求。
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